Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ARTIKEL 1: Anwendungsbereich

Moselweine.shop (im Folgenden "Verkäufer" oder "MSW" genannt) hat einen im Internet unter der Adresse www.moselweine.shop (im Folgenden "Website" genannt) verfügbaren E-Commerce-Dienst für Verbraucherkunden (im Folgenden "Kunde(n)" genannt) eingerichtet, d. h. für jede natürliche Person, die zu anderen Zwecken als im Rahmen einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit tätig wird.

ARTIKEL 2: Annahme der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vorbehaltlich besonderer, zwischen den Parteien schriftlich vereinbarter Bestimmungen unterliegt jede auf der Website aufgegebene Bestellung automatisch den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, wie z. B. Prospekten, Presse, Katalogen oder E-Mailings des Verkäufers, die nur einen Richtwert darstellen.

Die Nutzung der Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung setzt voraus, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorab gelesen haben und ihnen in vollem Umfang zustimmen.

MSW behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ARTIKEL 3: Angebote / Preise / Bestellungen

Alle unsere Angebote für lieferbare Weine sind gültig, solange der Vorrat reicht. Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. MSW behält sich das Recht vor, Einschränkungen hinsichtlich der verfügbaren Mengen vorzunehmen und sogar eine Bestellung, die ungewöhnlich erscheint, abzulehnen oder zu stornieren.

Bestellungen werden durch die Zusendung der Rechnung bestätigt, sind aber erst nach Eingang der vollständigen Zahlung des Preises der Waren endgültig.

ARTIKEL 4: Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung der Waren erfolgt vollständig bei der Bestellung, entweder per Kreditkarte wie Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard, American Express, Pay Pal oder per Überweisung auf unser Bankkonto mit den folgenden Referenzen:

Bank BGL BNP Parisbas S.A.
BIC/SWIFT-Code: BGLLLULLL
IBAN: LU94 0030 8911 3752 4000

ARTIKEL 5: Lieferbare Weine

MSW stellt eine Rechnung in Euro inklusive Mehrwertsteuer aus und sendet diese an den Kunden an die angegebene Rechnungsadresse. Für jede Bestellung über 89 Euro inkl. MwSt., die in einem Mal an eine Adresse im Großherzogtum Luxemburg und in der Großregion geliefert wird, ist die Lieferung kostenlos. Für jede Bestellung unter 89 Euro inkl. MwSt. wird eine Beteiligung an den Transportkosten in Höhe von 10 Euro inkl. MwSt. erhoben, und für Mehrfachlieferungen im Großherzogtum Luxemburg und in der Großregion wird eine Beteiligung von 16 Euro inkl. MwSt. pro Empfänger hinzugefügt.

ARTIKEL 6: Lieferungen

Die Waren werden von uns während des Transports innerhalb der Europäischen Union versichert und reisen auf unser Risiko. Unsere Lieferungen erfolgen direkt durch die Winzer innerhalb einer Frist von höchstens 5 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung der Abschlussrechnung. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist von 10 Tagen, außer in Fällen höherer Gewalt, kann der Kunde die Bestellung per E-Mail stornieren, wenn MSW nach Aufforderung zur Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist sichergestellt hat. Im Falle eines Fehlers in den vom Kunden mitgeteilten Informationen haftet MSW nicht dafür, dass die Ware nicht am richtigen Ort und zur richtigen Zeit geliefert werden kann.

Bei Erhalt der Ware ist es Aufgabe des Empfängers, den Zustand der Ware zu überprüfen und alle notwendigen Feststellungen im Falle von Bruch, Beschädigung oder Fehlen zu treffen. Die Vorbehalte sind per E-Mail und innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware zu formulieren.

ARTIKEL 7: Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den vorliegenden Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren physisch in Besitz genommen haben. Der Kunde kann auf seinen ausdrücklichen und schriftlichen Antrag hin sein Widerrufsrecht auch auf den Abschluss der Bestellung ausdehnen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen und präzisen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) an die folgende Adresse senden: MSW c/o amyma web SARL, 14, rue Strachen, L-6933 Mensdorf, Email: info@moselweine.shop.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat MSW alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von MSW angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde zuvor eine andere Zahlungsweise vereinbart. Die gewählte Art der Rückzahlung ist für Sie nicht mit Kosten verbunden. Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis MSW die Waren erhalten hat.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, die Bestellung zu widerrufen, unterrichten, an die im Briefkopf Ihrer MSW-Rechnung angegebene Adresse zurücksenden. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.

Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.

Der Kunde haftet nur für den Wertverlust der Waren, der durch andere als die für die Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieser Waren erforderlichen Manipulationen entstanden ist.

ARTIKEL 9: Umtausch eines Produkts.

Sollten die bestellten Produkte nicht mehr vorrätig sein, kann MSW mit Zustimmung des Kunden anbieten, sie entweder durch einen anderen Jahrgang oder einen gleichwertigen Wein zu ersetzen.

ARTIKEL 10: Eigentumsvorbehaltsklausel.

Alle unsere Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der fälligen Rechnungen unser Eigentum. Dies berührt nicht die Übertragung der Risiken der Ware auf den Kunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware.

ARTIKEL 11: Gesetzliche Garantien

Der Kunde verfügt über eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung der Ware, um zu handeln;
im Falle von Konformitätsmängeln wird MSW das Produkt durch das gleiche oder ein gleichwertiges Produkt ersetzen. Der Ersatz erfolgt innerhalb eines Monats nach Eingang des vom Kunden zurückgesandten Produkts und nach Verkostung durch unsere geschulten und qualifizierten Teams, die den geltend gemachten Mangel widersprüchlich bestätigen; die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von jeder kommerziellen Garantie, die dem Kunden gewährt wird; bei versteckten Mängeln oder Produktfehlern kann der Kunde entscheiden, die Garantie in Anspruch zu nehmen, und in diesem Fall kann er zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises wählen.

ARTIKEL 12: Auflösung des Vertrags.

Im Falle der Nichtzahlung durch den Kunden oder der Rücknahme der Ware zum vereinbarten Termin und einen Monat nach einer erfolglos gebliebenen Mahnung kann der Verkauf von Rechts wegen durch den Verkäufer aufgelöst werden, mit Rückerstattung eventueller vom Kunden geleisteter Anzahlungen und der Möglichkeit für den Verkäufer, gegebenenfalls die Rückgabe der bereits gelieferten Produkte zu verlangen, unbeschadet weiterer Schadensersatzansprüche.

ARTIKEL 13: Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten Sie sich zunächst mit MSW in Verbindung setzen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wenn Sie eine schriftliche Beschwerde eingereicht haben und innerhalb von zwei Monaten keine Befriedigung oder Antwort erhalten haben, können Sie Ihre Beschwerde kostenlos dem Ombudsmann für Verbraucherfragen vorlegen. Der Ombudsmann muss innerhalb eines Jahres nach der ursprünglichen Beschwerde angerufen werden. Der Ombudsmann ist: Service national du médiateur de la consommation (Nationaler Dienst des Verbraucherombudsmanns). Er kann direkt online unter folgender Adresse konsultiert werden: info@mediateurconsommation.lu - oder per Post: Service national du médiateur de la consommation, Ancien Hôtel de la Monnaie, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg.

ARTIKEL 14: Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem luxemburgischen Recht. Sollte eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Rechtsstreits, der sich aus oder im Zusammenhang mit der Aufgabe oder Ausführung einer Bestellung ergibt, wird das zuständige luxemburgische Gericht nach den Regeln des allgemeinen Rechts bestimmt.

ARTIKEL 15: Schutz von Minderjährigen

Gemäß dem Gesetz vom 22. Dezember 2006, das den Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige unter 16 Jahren verbietet, erklärt und verpflichtet sich der Kunde, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 16 Jahre alt ist.

ARTIKEL 16: Gesundheitswarnungen

Der Missbrauch von Alkohol ist gesundheitsschädlich und sollte in Maßen genossen werden.

ARTIKEL 17: Bildmaterial

Die auf der Website verwendeten Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung und haben keinen vertraglichen Wert. Wir laden Sie dazu ein, die Beschreibung jedes Produkts zu konsultieren, um die genauen Eigenschaften zu erfahren.

ARTIKEL 18: Schutz von Dateien und geistigem Eigentum

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 98-536 vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken ist MSW Hersteller und Eigentümer der gesamten oder eines Teils der Datenbanken, aus denen die vorliegende Website besteht. Darüber hinaus sind alle Inhalte, die auf dieser Website erscheinen (Texte, Bilder, Fotos, Grafiken, Logos, Icons), urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung oder Vervielfältigung der Website oder ihrer Inhalte, auch in Teilen, ist strengstens untersagt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung des Urhebers vor.

ARTIKEL WIDERRUF

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie widerrufen möchten.)

Zu Händen von

MSW - Moselweine.shop
c/o amyma web GmbH
14 rue Strachen,
L-6933 Mensdorf
Luxemburg

Tel: +352 621 155 713
E-mail: hello@moselweine.shop


Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen meinen/unseren (*) Widerruf des Kaufvertrags über die nachstehend aufgeführten Waren (*) mit:
Bestellnummer :
Bestellt am :
Erhalten am:
Name des/der Käufer(s) :
Adresse des/der Käufer(s) :

Wenn Ihr Antrag nur einen Teil Ihrer Bestellung betrifft, geben Sie bitte das/die Produkt(e) an, das/die Gegenstand Ihres Widerrufs ist/sind, sowie deren Menge:

Produkt Nr. 1 :
Produkt Nr. 2 :
...
Datum :
Unterschrift :
(*) Nichtzutreffendes streichen.

ARTIKEL 19: Rechtliche Informationen

Name: Moselweine.shop by amyma web GmbH
Rechtsform: GmbH
RCS: Luxemburg B179711
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LU26322350
Gesellschaftssitz: 14, rue Strachen, L-6933 Mensdorf Luxemburg.
Gesellschaftskapital: 50.000 Euro
E-Mail: hello@moselweine.shop